Kebijakan Penukaran/Pengembalian

Kebijakan Penukaran/Pengembalian

Garansi 180 hari MyProjectorLamps memberikan keyakinan kepada konsumen saat membeli lampu proyektor kami. Proses pengembalian dana dan penukarannya sangat cepat dan mudah.

Proses Penukaran yang Cepat

Jika Anda hendak melakukan penukaran lampu yang cacat, kami berusaha untuk menjaga prosesnya secepat mungkin. Namun, kami tidak bisa mengirimkan lampu yang akan ditukarkan sampai kami mendapatkan nomor pelacakan lampu yang lama yang sedang dalam perjalanan ke kantor kami.

Jika kami telah menerima nomor pelacakan dari Anda, maka lampu pengganti akan dikirimkan dalam waktu 24 jam.

Garansi 180-Hari MyProjectorLamps secara otomatis diterapkan pada setiap lampu yang dibeli.

 

Aturan Pengembalian Dana Penuh



*Pengembalian dana penuh tersedia hingga 30 hari setelah lampu diterima dan akan dikembalikan dengan metode yang sama dengan metode pembayaran saat pembelian. Penukaran tersedia hingga 180 hari setelah lampu diterima.

Tiap lampu yang dikembalikan ke kantor kami akan dicek dengan alat pengecek lampu/bohlam oleh departemen pengembalian. Tiap lampu yang dikembalikan dan tidak cacat akan dikenakan biaya restock sebesar 200 dollar Hong Kong.     

Tiap produk yang dikembalikan harus dalam kondisi yang sama seperti saat diterima dan dalam kemasan asli.

 

Jika Anda ingin mengajukan penukaran dan telah membeli dalam waktu 180 hari ke belakang, atau ingin mengajukan pengembalian dana penuh dan telah membeli dalam waktu 30 hari ke belakang, silakan klik tautan ini atau hubungi nomor telepon +852 2155 2332 atau hubungi kami lewat email.